Termos do serviço

Termos de Serviço

Bem-vinda à nossa loja online. Ao utilizares este site, estás a concordar com os seguintes Termos de Serviço. Recomendamos que leias atentamente estas condições antes de efetuar qualquer compra.

1. Identificação do Vendedor

Este site é operado por Kawaii Clothing. Podes contactar-nos através do e-mail: kawaiiclothing0@gmail.com

2. Condições de Utilização

Ao acederes ao nosso site, comprometes-te a utilizar os serviços de forma responsável, a fornecer informações verdadeiras e a não praticar atos que possam prejudicar o funcionamento da loja ou os direitos de terceiros.

3. Produtos e Preços

Todos os preços apresentados incluem IVA à taxa legal em vigor. Reservamo-nos o direito de alterar preços e condições de venda sem aviso prévio. Em caso de erro evidente no preço ou descrição do produto, o cliente será informado antes do envio da encomenda.

4. Encomendas

Ao efetuares uma encomenda, estás a celebrar um contrato de compra com a nossa loja. Receberás um e-mail de confirmação com os detalhes da tua compra. Reservamo-nos o direito de recusar ou cancelar encomendas em casos de erro, falta de stock ou suspeita de fraude.

5. Pagamento

Aceitamos os seguintes métodos de pagamento: MB WAY, Multibanco, Cartão de Crédito. Todas as transações são seguras e encriptadas.

6. Envios

As encomendas são enviadas para Portugal Continental e Ilhas através de transportadoras parceiras (CTT, DPD, entre outras). Os prazos de entrega são indicativos e podem variar consoante a localização e disponibilidade de stock.

7. Devoluções e Reembolsos

Os clientes têm direito à livre resolução do contrato no prazo de 14 dias após a receção dos produtos, conforme descrito na nossa Política de Devolução e Reembolso. Os produtos devem ser devolvidos em perfeitas condições, sem sinais de uso.

8. Responsabilidade

Não nos responsabilizamos por danos indiretos, perdas ou interrupções decorrentes da utilização do site. Garantimos, no entanto, a conformidade legal dos produtos vendidos, incluindo o direito à substituição ou reembolso em caso de defeito.

9. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo presente neste site — imagens, textos, logótipos, gráficos — é propriedade da loja ou de fornecedores devidamente autorizados. A sua utilização não autorizada é proibida.

10. Alterações aos Termos

Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos de Serviço a qualquer momento. As alterações serão publicadas nesta página e têm efeito imediato após a sua publicação.

11. Lei Aplicável

Estes Termos são regidos pela legislação portuguesa. Em caso de litígio, o consumidor pode recorrer à plataforma europeia de resolução de litígios em linha, disponível em: ec.europa.eu/consumers/odr.